Améliorez la gestion de vos services avec les applications Odoo
Les modules de services d'Odoo permettent aux entreprises de gérer les processus liés à la fourniture de services, tels que la gestion des demandes, la gestion des contrats, la gestion des interventions et la gestion de la relation client. Il peut inclure des fonctionnalités telles que la gestion des tickets, la création de plans de maintenance, la gestion des agendas pour les interventions, la gestion des tarifs et des coûts, la gestion des garanties, la gestion des retours et des réclamations, et la création de factures. Il peut également inclure des indicateurs de performance pour aider les entreprises à évaluer la qualité de leurs services. Ces modules aident les entreprises à automatiser et à optimiser leurs processus de service pour améliorer la satisfaction de leurs clients et augmenter la rentabilité.
Exemples d'applications Services d'Odoo
Projets
L'application Projets inclus des fonctionnalités telles que la planification des tâches, la gestion des ressources, la gestion des budgets, la gestion des risques, la gestion des factures, la gestion des heures de travail, la génération de rapports sur les projets et la gestion des documents. Pour en savoir plus, cliquez-ici.
Feuille de présence
L'application Feuille de présence inclus des fonctionnalités telles que la saisie des heures, la validation des heures, la planification des heures, la gestion des projets, la gestion des dépenses, la génération de rapports sur les heures et l'intégration avec les applications de paie. Pour en savoir plus, cliquez-ici.
Services sur Site
L'application Services sur Site inclus des fonctionnalités telles que la planification des rendez-vous, la gestion des ordres de travail, la gestion des techniciens, la gestion des équipements, la gestion des inventaires, la facturation, la génération de rapports sur les services et l'intégration avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM). Pour en savoir plus, cliquez-ici.
Assistance
L'application Assistance inclus des fonctionnalités telles que la gestion des tickets, la gestion des requêtes, la gestion des SLA, la gestion des employés, la gestion des catégories, la gestion des priorités et la génération de rapports sur les tickets. Pour en savoir plus, cliquez-ici.
Planification
L'application Planification inclus des fonctionnalités telles que la gestion des ressources, la gestion des tâches, la gestion des projets, la gestion des événements, la gestion des collaborateurs, la génération de rapports sur les planifications et l'intégration avec les applications de gestion des employés. Pour en savoir plus, cliquez-ici.
Rendez-vous
L'application Rendez-vous inclus des fonctionnalités telles que la planification des rendez-vous, la gestion des rendez-vous, la gestion des ressources, la gestion des employés, la gestion des clients, la génération de rapports sur les rendez-vous et l'intégration avec les applications de gestion de la relation client (CRM). Pour en savoir plus, cliquez-ici.
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