Comment bien choisir son intégrateur ERP ? Et quelles sont les avantages de passer par un intégrateur Odoo ?
Article publié le 17/04/2023
Vous souhaitez changer ou intégrer un nouvel ERP dans votre entreprise mais vous ne disposez pas des compétences en interne pour mener à bien ce type de projet ? Vous n’êtes pas un cas isolé. En général, les entreprises déjà équipées d'un ERP ne le changent que tous les 10 ans. Cela suppose que de nombreuses entreprises n'ont pas de chefs de projet expérimentés en interne pour gérer leur ERP.
Vous avez besoin de conseils et de soutien pour garantir la réussite de votre intégration ERP ? Chez KREATYS, nous vous recommandons de faire appel à un intégrateur ERP expérimenté. Quels sont les avantages de faire appel à un intégrateur externe ? Quels sont nos conseils pour bien le sélectionner ?
À quoi sert un ERP ?
Un ERP ou progiciel de gestion intégré (Enterprise Resource Planning en Anglais) est un ensemble de logiciel applicatif. Il est intégré et centralisé dans le même environnement. Celui-ci permet de gérer l’ensemble des process d’une société. De la gestion commerciale avec une CRM à la gestion comptable et financière, la gestion de PAO etc.
Qu’est qu’un intégrateur ERP ?
Il est nécessaire de bien faire la différence entre un intégrateur et un éditeur d’ERP pour bien choisir son intégrateur ERP.
- L’intégrateur d’ERP est l’intermédiaire entre l’éditeur et la société qui souhaite s’équiper. C’est lui qui prendra en charge l’intégration et le déploiement de l’ERP dans votre société. Chez KREATYS, nous sommes intégrateurs de L’ERP Odoo.
- L’éditeur du logiciel ERP, c’est la société qui a développé l’ERP. En général, l’éditeur a un contrôle total sur l’ERP et son évolution fonctionnelle dans le temps. C’est notamment le cas pour des solutions telles que SAP, Navison (Microsoft), Sage et Cegid. A contratio, il existe également des solutions Open Source. En optant pour un ERP open source, vous aurez accès au code source du logiciel et pourrez le personnaliser pour répondre spécifiquement aux besoins de votre entreprise. Chez KREATYS, en tant qu’intégrateur de l’ERP Odoo, nous nous efforçons d’adaptez l’ERP au fonctionnement de votre entreprise et non l’inverse.
Quels sont les avantages de faire appel à un intégrateur ERP externe à votre entreprise ?
L’intégrateur est un expert de la solution ERP
. Une des principales compétences d'un intégrateur ERP réside dans son expertise ainsi que celle de ses consultants sur la solution logicielle choisie. Leur niveau de connaissance leur permet de déployer, personnaliser et faire évoluer l'ERP de l'éditeur. C’est encore plus important sur des solution Open Source telle que Odoo.
L’intégrateur met en place une méthodologie
. Une méthodologie d’implantation d’ERP éprouvé au fil des projets qu’il a déjà conduit.
L’intégrateur à un rôle de conseil
. C’est lui qui va vous conseiller sur les choix de paramétrages et de développement de votre ERP selon les besoins de votre entreprise. Il pourra également très facilement vous conseiller sur ce qui est réalisable ou non et les coûts associés.
L’intégrateur est externe à votre entreprise
. Le consultant est un expert externe qui apporte une perspective objective à votre projet ERP. Grâce à son œil extérieur, il est en mesure de mettre en lumière ce qui peut être amélioré ou optimisé. Il est aussi en mesure de remettre en cause les éléments qui pourraient poser problème. De plus, il peut également contribuer à bousculer les habitudes en place et à les adapter aux évolutions nécessaires, que ce soit en termes de règlementation ou de protection des données. En outre, en tant qu'expert, il s’assure que le projet respecte les règles en vigueur dans ces domaines.
Nos 5 astuces pour sélectionner le bon intégrateur pour votre projet ERP
Il est essentiel de choisir un intégrateur ERP qui sera un partenaire à long terme pour votre entreprise car un projet ERP peut prendre entre 8 et 10 mois à mettre en place. Pour sélectionner l'intégrateur ERP qui convient le mieux à votre entreprise nous avons concocter une liste de 5 astuces pour ne pas vous tromper :
Vérifiez l’expérience et les compétences techniques
: Assurez-vous que l'intégrateur ERP a une expérience solide dans la mise en place de projets ERP similaires au vôtre et qu'il dispose des compétences techniques nécessaires pour gérer efficacement votre projet. Vérifier également que votre intégrateur est certifié par l’éditeur de la solution ERP souhaitée.Le niveau d’indépendance de l’intégrateur vis-à-vis de l’éditeur
: Pour la majorité des solutions ERP classiques, il est conseillé de choisir un éditeur-intégrateur (c’est-à-dire que l’éditeur et l’intégrateur soit la même société). Vous aurez la garantie que l’intégrateur pourra customiser votre ERP aux besoins de votre entreprise. Si vous optez pour une solution Open source telle que Odoo, ceci n’a pas réellement d’importance car sa nature Open-source nous permet d’accéder au code source de l’ERP afin de le personnaliser à vos besoins sans faire appel à l’éditeur.Choisir un intégrateur géographiquement proche de votre entreprise
: Pour assurer la réussite de votre intégration ERP nous vous conseillons de sélectionner un intégrateur à proximité de vos locaux. Il est préférable de faire venir votre intégrateur dans vos locaux afin qu’il comprenne parfaitement vos processus.Comparer les coûts
: Faites appel à plusieurs intégrateurs d'ERP afin de comparer les coûts. Généralement les intégrateurs-éditeurs sont plus cher. De plus si vous sélectionner un intégrateur géographiquement proche de votre entreprise vous réduirez les coûts liés aux déplacements et hébergements des consultants se déplaçant dans vos locaux.Exiger la visite d’une entreprise avec l’ERP que vous souhaitez intégrer
: Il peut être très utile de visiter une entreprise chez laquelle votre intégrateur ERP a déjà installé un système ERP pour plusieurs raisons :- Cela vous donne l’occasion de voir comment le système ERP fonctionne en pratique et de poser des questions à des utilisateurs réels sur leur expérience de l’utilisation du système.
- Cela vous permet de vous faire une idée de la qualité du travail de l’intégrateur ERP et de la façon dont il a géré le projet. Vous pouvez également vérifier si les objectifs du projet ont été atteints ou bien que le système ERP a permis à l’entreprise de réaliser les gains de productivité et d’efficacité escomptés.
- Cela vous offre l’opportunité de vous faire une idée de la qualité du support et de la formation fournis par l’intégrateur ERP après la mise en place du système. Ainsi, vous pouvez demander aux utilisateurs de l’entreprise comment ils ont été formés et si le support reçu a été utile et de qualité.
Chez KREATYS, nous sommes partenaire intégrateur officiel Odoo, si vous avez un projet d’intégration Odoo n’hésitez pas à faire appel à nous.
Auteur de l'article :
Jérôme MALANDRINO, dirigeant & fondateur de KREATYS
Passionné de technologies numériques depuis mon enfance et fort de plus de 25 ans d’expertise dans le domaine. Je travaille sur diverses plateformes telles que les logiciels sur mesure, les systèmes ERP et CRM, ainsi que les applications web et mobiles. J’ai acquis une vaste connaissance qui s’étend à divers secteurs tels que l’industrie, la santé et les services. En 2000, j’ai fondé KREATYS, avec pour mission d’aider les PME et les startups à naviguer dans le monde numérique. Chez KREATYS, nous sommes intégrateur de l’ERP Odoo et fier de l’être.
Ma vision est de soutenir un internet libre, éthique et universel, et d’encourager mes équipes à développer des solutions innovantes et indépendantes.
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